คุณอยู่ที่

  • บทความ
  • ผลิตภัณฑ์ธนาคาร
  • ช่องทางบริการธนาคาร
  • เกี่ยวกับเรา
  • บริการช่วยเหลือ
  • ลิงก์ด่วน
ผลิตภัณฑ์ธนาคาร
เกี่ยวกับเรา
Financial Guru
Business Maker
Lifestyle Tips
ลงทุน
บริการโอนเงินระหว่างประเทศ
CIMB THAI App
ข่าวและกิจกรรม

   

 

    มิจฉาชีพมักจะหลอกเหยื่อให้ติดตั้งแอปพลิเคชันปลอม ทำให้มือถือถูกควบคุมโดยมิจฉาชีพผ่านบริการที่ชื่อว่า การช่วยเหลือพิเศษ (Accessibility) และสวมรอยในการทำธุรกรรมต่างๆ โดยที่ผู้ใช้งานไม่ได้รับการยินยอมนั่นเอง ถ้าไม่อยากตกเป็นเหยื่อลองทำตามกันเลย

 

  1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่าน App Store หรือ Play Store เท่านั้น
  2. ตรวจสอบมือถือว่าเปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานภายใต้ การช่วยเหลือพิเศษ (Accessibility) หรือไม่ หากมีให้รีบปิดการใช้งาน
  3. ใช้งาน Google Play Protect (สำหรับ Android ) เพื่อตรวจสอบการติดตั้งแอปพลิเคชันอันตรายทุกครั้ง หากเจอให้รีบ Uninstall ทันที

หากสงสัยว่าตกเป็นเหยื่อ ควรทำยังไง?

  1. กด Force-Reset ทันที ส่วนใหญ่เป็นการกดปุ่ม Power และปุ่มลดเสียงพร้อมกันค้างไว้ 10-20 วินาที
  2. ตัดการเชื่อมต่อของโทรศัพท์ให้ได้ เช่น ถอด Sim Card หรือ ปิด Wifi Router (หากอยู่บ้าน)
  3. ติดต่อธนาคารและแจ้งความทันที สายด่วนตำรวจไซเบอร์ 1441 ตลอด 24 ชั่วโมง

 

 

ลูกค้าธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย สามารถสอบถามและแจ้งเหตุภัยทางการเงิน

ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โทร 02 626 7777 กด 12