คุณอยู่ที่

  • เกี่ยวกับเรา
  • ผลิตภัณฑ์ธนาคาร
  • ลงทุน
  • โปรโมชั่นล่าสุด
  • ช่องทางบริการธนาคาร
  • บริการช่วยเหลือ
เกี่ยวกับเรา
ผลิตภัณฑ์ธนาคาร
ลงทุน
ข่าวและกิจกรรม
ลงทุน
บริการโอนเงินระหว่างประเทศ
CIMB THAI App

 

ข้อแนะนำสำหรับลูกค้าธนาคาร เมื่อถูกหลอกให้โอนเงิน

 

1.    แจ้งธนาคารเจ้าของบัญชีที่โอนเงิน 

  • ธนาคารรับแจ้ง/ตรวจสอบยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของผู้เสียหาย เพื่อรับ Case ID ผ่านทาง SMS
  • อายัดบัญชีผู้ต้องสงสัยเบื้องต้น 72 ชั่วโมง
  • ประสานงานธนาคารปลายทาง เพื่ออายัดบัญชีรับโอน
  • นำส่งเอกสารหลักฐานต่างๆให้ธนาคาร

 

2.    แจ้งตำรวจหรือแจ้งความออนไลน์ ภายใน 72 ชั่วโมง

  • เจ้าหน้าที่ตำรวจพิจารณารับแจ้ง
  • ออกเอกสาร และ/หรือ ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป

 

    ลูกค้าธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย สามารถสอบถามและแจ้งเหตุภัยทางการเงิน

ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โทร 02 626 7777 กด 12