ข้อแนะนำสำหรับลูกค้าธนาคาร เมื่อถูกหลอกให้โอนเงิน
1. แจ้งธนาคารเจ้าของบัญชีที่โอนเงิน
- ธนาคารรับแจ้ง/ตรวจสอบยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของผู้เสียหาย เพื่อรับ Case ID ผ่านทาง SMS
- อายัดบัญชีผู้ต้องสงสัยเบื้องต้น 72 ชั่วโมง
- ประสานงานธนาคารปลายทาง เพื่ออายัดบัญชีรับโอน
- นำส่งเอกสารหลักฐานต่างๆให้ธนาคาร
2. แจ้งตำรวจหรือแจ้งความออนไลน์ ภายใน 72 ชั่วโมง
- เจ้าหน้าที่ตำรวจพิจารณารับแจ้ง
- ออกเอกสาร และ/หรือ ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป