การส่ง e-Statement สำหรับบัญชีเงินฝากดิจิทัลไปยังอีเมลล่าสุดที่ลูกค้าแจ้งไว้กับธนาคาร

ประกาศ

การส่ง e-Statement สำหรับบัญชีเงินฝากดิจิทัลไปยังอีเมลล่าสุดที่ลูกค้าแจ้งไว้กับธนาคาร

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ขอแจ้งให้ทราบว่า ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2568 เป็นต้นไป ธนาคารได้ปรับปรุงระบบการจัดส่ง e-Statement สำหรับบัญชีเงินฝากดิจิทัล (ที่ไม่มีสมุด) โดยจะจัดส่งไปยังที่อยู่อีเมลล่าสุดที่ลูกค้าได้แจ้งไว้กับธนาคาร

การปรับปรุงดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อให้การจัดส่งเอกสารเป็นปัจจุบันและสอดคล้องกับข้อมูลที่ลูกค้าได้ให้ไว้กับธนาคาร

คำถามที่พบบ่อย

ลำดับ	คำถาม	คำตอบ
1	บัญชีเงินฝากประเภทใดบ้างที่สามารถรับ e-Statement ทางอีเมลได้	บัญชีเงินฝากที่จะได้รับ e-Statement ผ่านทางอีเมลโดยอัตโนมัติ คือ บัญชีเงินฝากดิจิทัล (ที่ไม่มีสมุด) ได้แก่ บัญชีเงินฝาก ชิลดี ซีเอ็มบี ไทย (Chill D), บัญชีเงินฝาก สปีดดี พลัส ซีไอเอ็มบี ไทย (Speed D+) และบัญชีเงินฝากประจำ Fixed D ซีไอเอ็มบี ไทย
2	เหตุใดเดือนที่ผ่านมาไม่ได้รับ e-Statement ของบัญชีเงินฝากผ่านอีเมล	ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2568 เป็นต้นไป ธนาคารจะจัดส่ง e-Statement สำหรับบัญชีเงินฝากไปยังอีเมลล่าสุดที่ลูกค้าได้มีการอัปเดตผ่านช่องทางสาขาของธนาคาร หรือผ่านแอป CIMB THAI หากไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ธนาคารจะยังคงส่ง e-Statement สำหรับบัญชีเงินฝากไปยังอีเมลที่ลูกค้าเคยให้ไว้กับธนาคาร
3	การเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง e-Statement สำหรับบัญชีเงินฝากไปยังอีเมลล่าสุด มีผลทั้งกับลูกค้าใหม่ และลูกค้าเก่าใช่หรือไม่	กรณีที่เป็นลูกค้าใหม่ หรือเปิดบัญชีใหม่ ลูกค้าจะได้รับ e-Statement โดยธนาคารจะส่งไปตามอีเมลที่แจ้งไว้ ณ วันเปิดบัญชี กรณีลูกค้าปัจจุบัน หากไม่มีการอัปเดตอีเมล ธนาคารจะยังคงส่ง e-Statement สำหรับบัญชีเงินฝากไปยังอีเมลที่ลูกค้าเคยให้ไว้กับธนาคาร
4	หากต้องการอัปเดตอีเมลให้เป็นปัจจุบัน สามารถทำผ่านช่องทางใดได้บ้าง	ปัจจุบัน ลูกค้าธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย สามารถอัปเดตอีเมลได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ 1) อัปเดตด้วยตนเองผ่านแอป CIMB THAI โดยไปที่เมนู “ตั้งค่า” > ทั่วไป > อีเมล 2) อัปเดตได้ที่ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ทุกสาขาทั่วประเทศ หมายเหตุ: การอัปเดตอีเมลผ่านช่องทางสาขา จะไม่ส่งผลต่ออีเมลที่มีอยู่เดิมบนแอป CIMB THAI เว้นแต่ลูกค้าได้ให้ข้อมูลอีเมลเดียวกันในทั้งสองช่องทางตั้งแต่ต้น
5	ทำอย่างไรจึงจะได้รับ e-Statement ของบัญชีเงินฝากผ่านทางอีเมล ต้องแจ้งความประสงค์หรือไม่	กรณีที่ลูกค้ามีบัญชีเงินฝากดิจิทัล (ที่ไม่มีสมุด) ได้แก่ บัญชีเงินฝาก ชิลดี ซีเอ็มบี ไทย (Chill D), บัญชีเงินฝาก สปีดดี พลัส ซีไอเอ็มบี ไทย (Speed D+) และบัญชีเงินฝากประจำ Fixed D ซีไอเอ็มบี ไทย ธนาคารจะส่ง e-Statement ของบัญชีเงินฝากดิจิทัลดังกล่าวไปยังอีเมลที่ลูกค้าแจ้งไว้กับธนาคารโดยอัตโนมัติ

ฉันต้องการค้นหา

บทความ

ผลิตภัณฑ์ธนาคาร

ช่องทางบริการธนาคาร

เกี่ยวกับเรา

บริการช่วยเหลือ

ลิงก์ด่วน

Financial Guru

Business Maker

Lifestyle Tips

เงินฝาก

บัตร

ประกัน

ลงทุน

สินเชื่อ

บริการโอนเงินระหว่างประเทศ

CIMB THAI App

การกำกับดูแล

ทีมผู้บริหาร

นักลงทุนสัมพันธ์

ความยั่งยืน

ข่าวและกิจกรรม

อัตราและค่าธรรมเนียม

ประกาศ

การส่ง e-Statement สำหรับบัญชีเงินฝากดิจิทัลไปยังอีเมลล่าสุดที่ลูกค้าแจ้งไว้กับธนาคาร