ตามที่ ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) ได้รับแจ้งว่ามีพนักงานธนาคารที่ไม่ได้ปฏิบัติหน้าที่ประจำสาขา ได้เข้าไปติดต่องานที่ สาขาราชวงศ์ เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2564 ตรวจพบว่าติดเชื้อโควิด-19  โดยระหว่างที่พนักงานฯ อยู่ในสาขา ไม่ได้ติดต่อหรือประสานกับกับลูกค้าแต่อย่างใด รวมทั้งพนักงานฯ สวมหน้ากากอนามัย และรักษาระยะห่างระหว่างบุคคลตลอดเวลาที่ติดต่องานในบริเวณสาขา

เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน และเป็นไปตามแนวทางการป้องกันการแพร่กระจายของโรค COVID-19 ของกรมควบคุมโรคติดต่อ กระทรวงสาธารณสุข  ธนาคารจึงขอปิดให้บริการสาขาราชวงศ์เป็นการชั่วคราว ในวันที่ 8-9 กรกฎาคม 2564   เพื่อทำความสะอาดแบบ Big Cleaning และพ่นยากำจัดเชื้อโรคพร้อมอบโอโซน   โดยสาขาฯ จะเปิดให้บริการตามปกติในวันที่ 12 กรกฎาคม 2564   ทั้งนี้ ธนาคารได้ให้พนักงานที่เข้าข่ายมีการติดต่อเกี่ยวข้องใกล้ชิด กักตัวเองเพื่อเฝ้าสังเกตอาการเป็นเวลา 14 วัน ซึ่งในขณะนี้ ยังไม่พบว่ามีพนักงานคนใดมีอาการป่วยหรือได้รับการยืนยันว่าติดเชื้อโรค COVID-19 แต่อย่างใด 

ในระหว่างนี้ ลูกค้าของสาขาฯ สามารถใช้บริการกับสาขาอื่น ๆ ของธนาคาร หรือทำรายการผ่านแอปพลิเคชั่น CIMB Thai Digital Banking สอบถามเพิ่มเติม CIMB Thai Care Center 02-6267777 ทุกวัน เวลา 07:00 น. -20:00 น.

ธนาคารให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อความปลอดภัยและสุขภาพของพนักงาน ลูกค้า และผู้มาติดต่อทุกคน  ดังนั้น จะดำเนินมาตรการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องตามแนวทางของสาธารณสุขเพื่อเฝ้าระวังและควบคุมการแพร่กระจายของไวรัสอย่างเคร่งครัด ลูกค้าประชาชนสามารถติดต่อใช้บริการสาขาอื่นๆ ของธนาคารได้ตามปกติ  ทั้งนี้ ธนาคารได้มีการรายงานถึงเหตุดังกล่าวต่อกระทรวงสาธารณสุขและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว 

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน)

8 กรกฎาคม 2564