• บริการ NDID บริการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล

คุณลักษณะเด่น

ลงทะเบียนครั้งแรก

ลงทะเบียนครั้งแรกครั้งเดียวที่สาขาด้วยบัตรประชาชนใบเดียว

 

ความปลอดภัย

ปลอดภัย มั่นใจ และเชื่อถือได้

 

 

ไม่เสียค่าธรรมเนียม

ไม่เสียค่าธรรมเนียมในการใช้บริการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล

 

 

คุณสมบัติผู้ลงทะเบียน

  • มีสัญชาติไทย อายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป ไม่มีรายชื่อเป็นบุคคลที่ถูกกำหนดโดยสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและไม่มีรายชื่อในกลุ่มเฝ้าระวังของธนาคารที่ห้ามรับทำธุรกรรม
  • เป็นลูกค้าของธนาคารและเป็นผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน CIMB TH Digital Banking
  • ลงทะเบียนการยืนยันตัวตนในรูปแบบดิจิทัลได้ตามสาขาที่กำหนด* (บริการนี้อยู่ระหว่างการให้บริการภายใต้ Regulatory Sandbox ของธนาคารแห่งประเทศไทย)
  • ลงทะเบียนได้ในเวลาทำการของสาขาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

1.บริการ NDID คืออะไร?

- บริการ NDID (National Digital Identification) คือ บริการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล โดยการถ่ายภาพใบหน้าของลูกค้า (Biometric Data) เพื่อบันทึกและนำมาใช้สมัครหรือใช้บริการต่าง ๆ ของธนาคาร การยืนยันในรูปแบบดังกล่าวสามารถนำไปใช้อ้างอิงกับหน่วยงานต่าง ๆ ได้ทั้งภาครัฐและเอกชนในอนาคต ทั้งนี้ ปัจจุบันลูกค้าของธนาคารสามารถสมัครใช้บริการดังกล่าวได้ตามสาขาที่กำหนด แต่ในอนาคตลูกค้าสามารถสมัครขอใช้บริการดังกล่าวได้ทุกสาขาทั่วประเทศ และผ่านช่องทางออนไลน์ โดยไม่ต้องเดินทางไปที่สาขาเพื่อแสดงตัวตนอีกต่อไป

2. ผู้สนใจใช้บริการต้องทำอย่างไร

1. ในระยะแรก (บริการนี้อยู่ระหว่างการให้บริการภายใต้ Regulatory Sandbox ของธนาคารแห่งประเทศไทย) ลูกค้าที่สนใจใช้บริการสามารถติดต่อสาขาของธนาคาร*(16 สาขา) ได้แก่ เซ็นทรัล พลาซ่า แกรนด์ พระราม 9 , ถนนหลังสวน , พาราไดซ์ พาร์ค ศรีนครินทร์  , อิมพิเรียลฯ สำโรง , เซ็นทรัล พลาซา บางนา , เมกาบางนา , สยามพารากอน , สยามพารากอน ซีนีเพล็กซ์ , เซ็นทรัล พลาซา พระราม 2 , เดอะมอลล์ ท่าพระ , เดอะมอลล์ บางแค , เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า , ไอที สแควร์ , ฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต , วงศ์สว่าง ทาวน์ เซ็นเตอร์ และ เดอะมอลล์ บางกะปิ

2. ในระยะที่สอง เมื่อเปิดให้บริการแบบเต็มรูปแบบ ลูกค้าสามารถติดต่อใช้บริการได้ที่ สาขาของธนาคารทุกสาขาทั่วประเทศ

3. ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล

- ไม่เสียค่าใช้จ่าย

4. บริการ NDID ปลอดภัยหรือไม่

- เป็นบริการที่มีความปลอดภัยสูงตามมาตรฐานสากล ภายใต้การดูแลของบริษัท เนชัลแนลดิจิดัล ไอดี จำกัด

5. หากลูกค้าไม่สามารถทำการยืนยันตัวตนด้วย NDID สำเร็จ ต้องทำอย่างไร

- ลูกค้าต้องทำการยืนยันตัวตนที่สาขาที่กำหนด

6. ลูกค้าไปสมัครขอใช้บริการกับธนาคารที่ให้บริการ NDID โดยเลือก ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน)เป็น ธนาคารผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (IDP)

ต้องทำอย่างไรบ้าง

  (1) ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือน (Notification) ผ่านแอปพลิเคชัน CIMB TH Digital Banking ดังนี้ “คุณได้รับคำขอให้ยืนยันตัวตนผ่านบริการ NDID สำหรับสมัครใช้บริการกับธนาคาร…..”

  (2) ลูกค้าต้องทำการยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการและทำการยืนยันตัวตนด้วยกระบวนการที่กำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย (Liveness Detection)

  (3) ลูกค้าต้องทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จภายใน 30 นาที

  (4) หากลูกค้าใช้เวลาเกินกว่าที่กำหนด ลูกค้าต้องกลับไปยังแอปพลิเคชันของธนาคารนั้นๆ ที่ลูกค้าได้สมัคร  ใช้บริการเพื่อทำรายการขอยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง

  (5) ลูกค้าสามารถดูประวัติการใช้บริการยืนยันตัวตนได้ในแถบเมนู “ประวัติการยืนยันตัวตน”

7. เมื่อลูกค้าสมัครขอใช้บริการยืนยันตัวตน (IDP) กับทางธนาคาร ต้องทำอย่างไร

  (1) ลูกค้าต้องทำการยืนยันตัวตนด้วยรูปแบบดิจิทัลผ่านสาขาของธนาคาร (16 สาขา) ก่อน

  (2) ลูกค้าต้องยินยอมข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการดังกล่าว  

  (3) หลังจากระบบทำการสมัครการขอใช้บริการให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการส่งข้อความแจ้งเตือน ให้ลูกค้าผ่านช่องทาง SMS และแอปพลิเคชัน CIMB TH Digital Banking

หมายเหตุ : ลูกค้าที่สามารถสมัครใช้บริการต้องเป็นลูกค้าที่มีความน่าเชื่อถืออยู่ในระดับ 2.3 ตามเงื่อนไขธนาคารแห่งประเทศไทย เท่านั้น

8. หากลูกค้าสมัครขอใช้บริการยืนยันตัวตน (IDP)กับธนาคารอื่น หลังขอสมัครใช้บริการ ยืนยันตัวตน(IDP) กับธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย

-ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือน ทั้งจากธนาคารอื่นที่ลูกค้าสมัครและจากธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย โดยธนาคารจะมีการแจ้งเตือน (Notification) ผ่านแอปพลิเคชัน CIMB TH Digital Banking